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企业管理者将齐聚品友AI大会 共话CMO决策焦虑

2018.05.28

2018品友互动人工智能大会·上海取得了热烈反响,麻省理工学院计算机科学和人工智能实验室主任Daniela Rus、国际人工智能协会院士杨强等国内外顶级人工智能专家汇聚一堂,展开了关于人工智能变革商业决策的巅峰对话,打造了一场聚焦人工智能和商业社会的干货盛宴。

 

为了进一步借由前沿技术和先进理念洞见人工智能世界,持续激发行业的跨界和创新,为业界带来更具广度和深度的思维火花,我们将于6月6日举办2018品友互动人工智能大会·北京,交流和探讨中国及全球人工智能发展前景,构建一个前沿AI技术与商业实现碰撞的平台。

 

 

温故 · 人工智能如何改变企业的营销方式?

 

在4月19日于上海举办的2018品友互动人工智能大会上,品友互动华东区销售总经理徐烨、亿滋国际Head of Digital&Media Anna Serchugova、纷析数据创始人兼CEO宋星、飞利浦Digital Marketing Head 柏华、芝麻科技CEO朱智、国家品牌战略研究中心主任何佳讯从不同角度进行了分享和交流,阐述了人工智能赋能企业的思考。

 

 

国家品牌战略研究中心主任何佳讯认为,企业想要真正实现人工智能赋能,必要经历三个境界。

 

国家品牌战略研究中心主任何佳讯

 

第一,  人工智能是一种技术,这是基础。企业应该招募相应的人才,从技术角度改进营销决策效率。

 

第二,  人工智能是一种环境。这就意味着没有人能逃避人工智能,我们应该思考在这样的大背景下如何更好地强化企业竞争力,围绕人工智能进行全方位的布局,打造雄厚的技术基础。

 

第三,  人工智能是一种思维方式。这是宏观层面的东西,人工智能应该成为企业实现价值的愿景和追求所在。品友互动的初心就是用技术和数据解决企业问题,过去AI技术在智能营销决策的场景中进行了充分验证,而接下来5年,品友将全面聚焦企业的商业决策,利用底层AI技术引擎和数据云,结合不同的商业决策场景提供相应AI决策产品。

 

作为品友互动的合作伙伴,飞利浦深知数据打通和回流、数据分析和优化的重要性。飞利浦Digital Marketing Head 柏华表示,过去企业决策者在一场营销活动中每天观测数据,某一天发现前一天的50万访客质量不高,但在发现的时候,这50万访客的广告花费已经产生,他们意识到实时的反应和优化非常重要。

 

飞利浦Digital Marketing Head 柏华

 

然而,实时的数据处理量非常大,人工处理方式不再符合数据处理要求,所以人工智能就变得尤为重要,能够提升实时处理的效率,取得更好地营销效果。为此,飞利浦和品友互动联合开发数据管理平台,通经过人工智能技术赋能,及时捕捉所有广告,营销的实时数据得以回流,帮助企业实时调整决策。

 

同样,芝麻科技和品友互动也长期保持战略合作关系。芝麻科技CEO朱智强调,双方通过技术赋能提高线下的运营效率,帮助线下场景更好地做管理和决策,并帮助线下的门店做引流和营销。这个过程不仅是对消费者识别能力和场景进行勘测,更需要和线上产生联动。目前,品友互动已经打通线下线上数据及多个商业场景生态,支持移动、视频、PC、OTT户外等各终端的多屏广告决策和管理,并将商业智能拓展到多个领域。

 

芝麻科技CEO朱智

 

对于快消品牌亿滋国际来说,在AI时代的形势同样严峻。Anna Serchugova作为亿滋国际Head of Digital&Media,主要谈及了两方面的挑战。一方面是投资回报率,快消品的成本很低,但数字营销平台的成本很高,因此这中间需要有一个平衡,以合理的投入实现投资回报。另一方面则是细分消费者群体,快消品的消费者受众很广,针对不同的消费群体,需要投入不同的创意。Anna Serchugova也强调,通过和品友互动合作,这些挑战都得到了有效的应对。

 

亿滋国际Head of Digital&Media  Anna Serchugova

 

一直以来,品友互动在广告主营销决策过程中扮演着技术服务方的角色。那么作为技术服务方,应该具备怎样的能力?作为大数据专家宋星对品友互动有多年的认识和接触,在他看来品友互动已经在各方面建筑了能力壁垒。

 

纷析数据创始人兼CEO宋星

 

第一,  具备强大的数据捕获能力,并将这些数据进行打通。捕获数据很重要,但到底能捕获多少数据?如何捕获?技术怎么实现的?所有数据打通都是有规模限制的、有条件约束的,一定是在某种条件下才能实现数据打通。对于这些疑问和难题,真正有技术、做过技术解决方案的服务商能给出很好的答案。

 

第二,  数据和技术有更广泛的应用场景。如今我们普遍忧虑的问题是,很多数据公司具备好的数据能力,但缺乏好的应用对象和应用场景。如今通过人工智能技术,能够真正数据和技术能力赋能到更多商业场景中。品友互动的MIP的是一个非常好的营销决策产品。过去我们是后向优化,必须过后才能实现优化,做所谓的结案报告,整个过程是滞后的。如今通过MIP这类产品,我们在投放之前就能预测投放结果,利用人工智能的机器学习能力对决策进行不断的迭代和优化,获得高质高效的营销效果。这其实就是通过数据和技术,推动商业场景落地向前迈进了很大一步。

 

第三,  人与数据的结合。一个好的技术服务商一定不是仅仅只靠技术。技术可以解决一些封闭环境中可控的问题,但在完全开放的环境中,依然需要人站在现实、理性的角度来衡量哪些事情真正能够实现。

 

在会上,品友互动宣布全新技术战略——DISC(Data,Intelligence ,Strategy, Blockchain),表明将继续在数据、算法、策略及区块链方面建立壁垒和核心竞争力,从而能够为品牌、政府、金融等决策场景,提供足够强大、安全、可靠的决策和数据处理能力,让人工智能成为企业可以享受的普惠科技。

 

知新 · AI时代,如何缓解CMO的决策焦虑?

 

人工智能给中国企业提供了前所未有的机会,利用技术手段为品牌的建立提供核心竞争力,是当今企业的共同趋势。但问题是,如何更好地拥抱人工智能,将人工智能决策上升到战略高度?即将于6月6日在北京举办的2018品友互动人工智能大会,将就这一问题展开深度的探讨和交流。

 

玛氏集团亚太区数字化业务与AI创新高级总监彭雅瑞、京东云副总裁刘子豪、蒙牛集团品牌中心总经理蒋雨辰、优信集团品牌总监陈良智、纷析数据创始人兼CEO及互联网数据官创始人宋星等企业决策者,共话AI时代CMO的决策焦虑。

 

对于中国的企业和品牌,目前广泛面临的问题是,市场的变化和发展太快,新媒体、新技术不断涌现,消费者呈现碎片化趋势,如何即时发现、洞察并适应这些变化?作为企业的决策者,众嘉宾直接参与企业的大型复杂决策,身处时代转型的焦虑当中,进行了诸多思考和探索,相信这场碰撞能够为业界带来启发。

 

截至目前,知名经济学家李稻葵教授、凡普金科创始合伙人兼CEO董祺、贝恩咨询合伙人丁杰、商汤科技副总裁柳钢、微软苏州副院长童先明等重磅嘉宾均已确认出席,将为业界带来兼具广度和深度的思维火花。

 

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